¿Sabías que 2 mil millones de personas en todo el mundo usan WhatsApp? Con su gran popularidad, no es de extrañar que las empresas estén recurriendo a WhatsApp como una herramienta poderosa para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés). En este artículo,...
Read more →Introducción En el mundo de los negocios, la gestión eficiente de la relación con los clientes es fundamental para alcanzar el éxito. Una herramienta que ha revolucionado esta área es el CRM (Customer Relationship Management), y con la creciente popularidad de Whatsapp, muchas empresas están...
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